GameSoul è stato sempre particolarmente sensibile alle problematiche che i suoi utenti avessero potuto incontrare nel corso della loro esperienza videoludica, motivo principale per il quale sono state istituite sezioni dedicate a tematiche specializzate, come quella inerente alle Guide & Soluzioni, al fine di fornire quanto più aiuto possibile. Tuttavia nella crescita di GameSoul, come accade per ogni organismo biologicamente improntato all’evoluzione ed al miglioramento costante di sè, la nascita di questioni e problematiche sempre nuove e complesse nel mondo videoludico, nonchè l’espansione della redazione, non può che spingere GameSoul verso l’aggiornamento e la formulazione di nuove idee per stare al passo con i tempi e le esigenze dei suoi utenti.
Dall’incontro di questo desiderio di soddisfare l’utenza, rinnovando sempre più l’offerta proposta da GameSoul e l’inserimento all’interno del progetto di Felice “Fade” Li Calzi, answeriano top 1 di “Answers Videogiochi” con esperienza annuale, recentemente allontanatosi da tale piattaforma per incomprensioni tecniche con “Yahoo”, nasce l’idea di creare all’interno di GameSoul un progetto dedicato all’assistenza diretta, tramite un meccanismo di “domanda” e “risposta”, nel quale gli utenti potranno esporre le proprie problematiche al fine di trovare insieme a noi una soluzione appropriata o informazioni inerenti ai propri dubbi.
Questo progetto si chiama “GameSoul Answers” e si propone l’obiettivo di instaurare un rapporto diretto con il pubblico, il quale avrà l’opportunità di porre concretamente e di propria iniziativa delle domande; le quali, una volta raccolte nel tempo, verranno riportate e trattate all’interno di brevi articoli, tramite un sistema basato sulla percentuale di interesse del problema affrontato, la quantità di domande simili pervenute e l’attinenza con varie tematiche nelle quali possono venire raggruppate più domande della stessa natura.
Come farete a porci le vostre domande?
Semplice, avrete 2 possibilità:
- Scrivere una mail all’indirizzo answers@gamesoul.it con la vostra domanda/dubbio
- Commentando gli articoli di GameSoul riguardanti l’argomento della vostra domanda/dubbio
Per quanto riguarda la prima possibilità, vi basterà andare sulla pagina dedicata a GameSoul Answers con all’interno un form facilmente compilabile, tramite il quale potrete porci i vostri quesiti! Ma in alternativa potrete semplicemente scrivere una mail ad answers@gamesoul.it.
Per coloro che preferiscano invece, in seconda battuta, sfruttare la possibilità di scrivere commenti sotto gli articoli del nostro Blog, potranno tranquillamente porre quelle domande che possono in qualche modo riguardare il gioco o l’argomento di cui l’articolo si occupa, all’interno dell’articolo stesso (bisognerà essere collegati a Facebook per poter commentare). La vostra domanda verrà segnalata a “GameSoul Answers” che, a seconda dell’urgenza e della diffusione del problema, provvederà quanto prima a fornirvi assistenza.
Per ogni ulteriore problema/domanda, l’email di riferimento per contattare “GameSoul Answers”:
answers@gamesoul.it
Ad ogni domanda selezionata per la pubblicazione verrà fornita una risposta idonea, pertanto si invitano gli utenti a controllare con costanza GameSoul.it oppure gli articoli di “GameSoul Answers” una volta inviato il loro quesito.
Ovviamente non ci sarà possibile rispondere a tutte le domande inviateci, ma noi faremo il massimo per dare una risposta a quanti più quesiti possibili!
“GameSoul Answers” è ancora in fase sperimentale, ragion per cui invitiamo tutti gli utenti ad avere pazienza nell’attesa di una risposta, ed a renderci partecipi delle proprie opinioni riguardo al progetto e alle sue modalità di esecuzione, inviandoci commenti con proposte, critiche, ed ovviamente domande con le quali sostenere la nuova rubrica!
